Preguntas frecuentes — Magia Sobre Hielo Melipilla
¿De qué trata Magia Sobre Hielo?
Magia Sobre Hielo es un espectáculo familiar lleno de fantasía, música, luces, patinaje artístico y personajes que encantan a grandes y pequeños.
¿Dónde se realiza el evento?
El evento se realiza en Melipilla, costado AutoPlanet.
¿Dónde puedo comprar mis entradas?
Puedes comprar tus entradas a través de entrekids.cl.
¿Las entradas son limitadas?
Sí, las entradas están sujetas a disponibilidad según fecha, horario y capacidad del recinto. Te recomendamos comprar con anticipación en entrekids.cl.
¿Es un evento para toda la familia?
Sí, es un panorama familiar pensado para disfrutar con niños, niñas y adultos.
¿Debo llegar con anticipación?
Sí, se recomienda llegar al menos 30 minutos antes del horario de la función para realizar el ingreso con tranquilidad.
¿Cómo recibo mis entradas?
Una vez realizada la compra en entrekids.cl, recibirás tus entradas en el correo electrónico ingresado al momento de la compra.
¿Qué debo presentar al ingresar?
Debes presentar tu entrada digital o impresa con el código correspondiente para su validación en el acceso.
¿Puedo cambiar la fecha u horario de mi entrada?
Los cambios están sujetos a disponibilidad y a las condiciones informadas por la producción del evento. Para solicitudes, revisa la información de tu compra en entrekids.cl.
¿Qué pasa si no recibí mis entradas en el correo?
Revisa primero tu bandeja de spam o correo no deseado. Si no las encuentras, contacta al soporte de entrekids.cl a travé del correo sac@entrekids.cl indicando el correo utilizado en la compra.
¿Hay venta presencial?
La venta oficial online se realiza a través de entrekids.cl. La disponibilidad de boletería presencial puede variar según la producción y el aforo del evento.
¿El evento se suspende por lluvia?
Cualquier cambio o suspensión será informado por los canales oficiales del evento y/o por entrekids.cl, según corresponda.
¿Qué recomendaciones debo considerar?
Llega con anticipación, lleva tu entrada lista para mostrar en el acceso y revisa previamente la fecha, horario y ubicación de tu función.
